di Volterracity

Assistenza Volterra App



Volterra App è una applicazione gratuita per Android e iOS scaricabile dagli store ufficiali in qualità di guida turistica digitale del territorio di Volterra. L’app integra la maggior parte dei contenuti di volterracity.com e riflette delle modifiche effettuate su volterracity.com.

volterracity.com è il sito ufficiale delle terre di Volterra e offre a chiunque ne abbia interesse una visione generale sull’intero patrimonio culturale e turistico volterrano e la possibilità di contribuire, attraverso spazi dedicati, alla diffusione della conoscenza del territorio.

volterracity.com è creato e gestito da Done! Digital Lab (d’ora in avanti DDL) e rispetta la privacy e cookie qui espressa: https://www.volterracity.com/privacy-cookie-policy/


CONTENUTI

Volterra App raccoglie contenuti testuali e multimediali (testi, immagini, suoni, filmati, grafiche, marchi, loghi, audiovisivi, etc, d’ora in avanti “contenuti”) con finalità di informazione e promozione turistica della destinazione Volterra.

Tali contenuti sono prodotti da:

Staff di DDL

Fornitori di servizi di content management

Utenti della piattaforma collaborativa di Volterracity

Terzi (blogger, giornalisti, influencer, fotografi, videomaker, etc) che concedono al gruppo Volterracity l’utilizzo esclusivo di contenuti testuali e multimediali di loro proprietà.

Terzi (blogger, fotografi, videomaker, etc) che concedono con licenza creative commons l’utilizzo dei contenuti testuali e multimediali di loro proprietà


SEZIONE ESPLORA

Dopo un breve caricamento iniziale della applicazione, atto necessario per la ricerca di nuovi contenuti, si apre in visione la pagina principale. La pagina principale, altrimenti detta sezione Esplora è riconducibile alla prima icona in basso a sinistra. All’interno della sezione Esplora sono evidenziati i punti di interesse, gli eventi e gli articoli di lettura recentemente aggiunti nella piattaforma collaborativa volterracity.com. Dunque, un elenco di curiosità con criterio di ordine in base alla data di inserimento. Al fine di rendere precisa la ricerca tra tali contenuti viene introdotto un piccolo motore di ricerca, dove è possibile fare una ricerca basilare definendo la geolocalizzazione, il tema e la eventuale sotto categoria.


SEZIONE TEMI E SOTTO CATEGORIE

Per avere piena visione dei temi e delle sotto categorie viene in aiuto la seconda pagina, riconducibile alla seconda icona del menu in basso. Non è altro che una lista di contenuti.


SEZIONE RICERCA

All’interno della terza pagina, riconducibile alla terza icona del menu posto in basso, è possibile effettuare una ricerca più dettagliata dei contenuti. Una ricerca più affinata rispetto a quella presente nella sezione Esplora.

La ricerca può essere fatta tramite:

Mappa. All’interno della mappa si individuano tutti i punti di interesse con icone differenti suddivise per sottocategorie e con colori differenti suddivisi per temi.

Filtri. Per ogni tema è possibile impostare dei filtri definendo così ricerche per la distanza, per il range di chilometri, per un tipo di parola o frase presente nel titolo o nel corpo degli articoli e per sottocategoria.


SEZIONE ARTICOLI

L’icona centrale conduce alla sezione degli articoli di lettura.


SEZIONE ECOMMERCE

La terzultima icona permette di accedere all’ecommerce.


CREAZIONE ACCOUNT

volterracity.com ha al suo interno una piattaforma collaborativa.

Attraverso volterracity.com gli utenti che hanno interesse a contribuire al perseguimento delle finalità proprie di volterracity.com, avranno la possibilità di fruire gratuitamente di uno strumento comune per agire coerentemente e all’unisono per la valorizzazione del nostro territorio. La piattaforma di volterracity.com è, infatti, finalizzata a coinvolgere gli attori di storytelling del territorio in qualità di blog. Gli utenti possono creare contenuti.

Con la creazione di un account su Volterra App l’utente accetta irrevocabilmente le condizioni riportate nella policy di volterracity.com, fornendo a tale scopo espresso consenso all’utilizzo dei contenuti e dei dati forniti per le finalità e con le modalità ivi previste, secondo quanto previsto dall’informativa di seguito riportata.

La creazione di un account non è obbligatoria. Con la creazione di un account su Volterra App si ha accesso alla piattaforma collaborativa di volterracity.com, e viceversa. Attraverso la creazione del proprio account gli utenti forniscono a DDL i loro dati personali comuni identificativi, quali nome, email e password. Attraverso l’inserimento dei contenuti sopra richiamati, forniscono altresì i dati personali comuni propri o di terzi rinvenibili nei suddetti contenuti. Attraverso una login all’interno della app è possibile altresì usufruire di alcuni vantaggi di navigazione.

Cliccando sull’ultimo tasto in basso a destra si accede alla sezione del proprio account.

Senza accesso autentica è possibile:

Accedere alle impostazioni. All’interno della scheda è possibile eliminare la cache, vedere la privacy policy dell’applicazione, trovare informazioni sul progetto volterracity.com e selezionare la lingua di lettura.

Visualizzare la cronistoria delle notifiche push ricevute a partire dall’installazione della app.

Accedere alla sezione delle FAQs riconducibile alla penultima icona del menu.

Con accesso autenticato è possibile:

Mettere nei Preferiti i punti di interesse che si sono ritenuti degni di nota;

Ricordare gli ultimi quattro punti di interesse visualizzati di recente.

Visualizzare le statistiche degli annunci pubblicati, dove per annunci si intendono i punti di interesse e/o gli eventi inseriti all’interno della piattaforma collaborativa volterracity.com